Política de Reembolso
Última atualização: 2026
Aviso: este documento é um modelo inicial, pensado para um
SaaS de precificação. Preencha os dados da empresa (nome, CNPJ, contato) e
revise com um advogado antes de publicar. Campos ainda não preenchidos
aparecem como [preencher].
Esta política vale para as assinaturas pagas do Precifica, quando disponíveis. Enquanto o serviço for gratuito, não há cobrança nem reembolso a aplicar.
1. Direito de arrependimento (7 dias)
Em compras feitas pela internet, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante o direito de desistir em até 7 dias corridos da contratação, com devolução integral do valor pago.
2. Assinaturas mensais e anuais
- Você pode cancelar quando quiser. O cancelamento interrompe as próximas cobranças.
- Fora do prazo de 7 dias, o período já pago segue ativo até o fim do ciclo, sem reembolso proporcional — salvo o previsto abaixo.
3. Falha do serviço
Se uma indisponibilidade relevante e prolongada, por nossa causa, impedir o uso, avalie conosco o reembolso proporcional ou a extensão do período.
4. Como pedir
Envie o pedido para [preencher] com o e-mail da conta e o motivo. Respondemos em até [preencher: ex. 5 dias úteis] e, aprovado, o estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento, no prazo da operadora.
5. Contato
[preencher] — [preencher].